致敬这场战“疫”中每一个平凡的你——桂林分公司政企团队战“疫”人物群像

摘要:北京时间20200224关于【致敬这场战“疫”中每一个平凡的你——桂林分公司政企团队战“疫”人物群像】的具体情况和说明,让www.senfadz.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

来源:通信信息报

本报讯(特约记者 赵岳崧 钟怡华)为积极助力桂林市政府打赢疫情防控攻坚战,面对突如其来的疫情,他们挺身逆行,有呼必应、有应必答,以应对疫情的“电信速度”、抗击疫情的“电信力度”、面对疫情的“电信温度”,展示了电信作为央企的担当与责任——

抗“疫”共患难,最美夫妻兵

谢华和叶绍敏是桂林分公司政企客户部的两名普通员工,是抗“疫”战线上的夫妻档,他们站在同一个战场,面对着同一个目标。

作为医卫支局的支局长,谢华深知自己肩上扛着沉甸甸的责任。连续多日,他深入一线保障现场,并积极组织安排支局成员坚守岗位,迎“疫”逆行,持续为全市防疫部门和医院的战疫行动保驾护航。

叶绍敏作为一名一站式经理,她深知通讯线路对疫情防控的重要性,任何一条应急线路的开通延误,都极可能对疫情防控工作造成不利影响。为了不延误任何一条应急线路的开通及变更,她选择将女儿托付给老人帮忙照顾,牺牲了陪伴女儿的时间,春节期间一直坚守在自己的岗位上。

因为盼团圆,所以他们选择舍小家为大家,齐心协力投入疫情防控阻击战,期盼疫情阴霾早日散去;因为理解,所以他们更珍惜一起并肩战斗的时光,因为有彼此的陪伴和鼓励,他们更坚定地投入到疫情防控各项工作。

立春了,春意渐浓,万物复苏,寒意逐渐散去,夫妻俩与孩子有了约定,等“打赢这场仗”,就一块去郊外踏青,感受温暖感受爱。

“我是‘天翼云会议’对接人,有问题请找我”

他是潘文昊,是分公司政企客户部信息化应用推进中心的一名90后小伙。疫情期间,他承担着分公司天翼云会议对接人的工作职责,积极快速对接区集成负责人及产品厂家经理,快速组织分公司员工完成天翼云会议的注册、安装和使用,并积极协调解决各单位在使用初期遇到的各种问题,整理处理文档分发到各经营单位,以便在经营单位熟悉之后,更好地为政府各部门和医院提供云会议服务。

同时,作为产品对接人,潘文昊积极响应客户需求,对接客户经理做好产品相关的各项工作,如疫情期间天翼云会议产品不同版本功能区的解释工作、产品后期费用问题及客户在使用中遇到的各类问题,有问必答,有求必应。截至2月18日,桂林市开通的天翼云会议账户数达4193个,在全区排名前列。

他说,他虽然不在疫情抗战的一线队伍,但看到越来越多的单位都用上了天翼云会议,疫情期间电信的产品和服务发挥着越来越重要的作用,他觉得同样很有价值。“我是对接人,有问题请找我!”年轻的小伙子用昂扬的朝气和斗志,始终奋战在“看不见”的支撑战线上。

在疫情中逆行的医卫支局客户经理

他是孙民岱,是政企客户部医卫支局的一名客户经理。在严峻的疫情面前,保障医疗机构及防疫部门的通讯畅通是医卫支局的首要使命。为给疫情防控工作提供强有力的信息保障,大年初四上午11点半,接到市第三人民医院急需光缆和熔纤施工人员为医院发热门诊区域实施网络紧急布放的求助后,孙民岱立即协调相关部门,于当日下午紧急施工布放完毕,全力支撑了医院发热门诊的通信需求,赢得了院方的高度评价。

南溪山医院是桂林市级定点收治新型冠状病毒感染肺炎病人定点医院,在了解到该医院存在重症隔离病房监控及双向语音的产品及服务需求后,孙民岱通过无线视频监控设备信息化手段解决了客户重症隔离病房监控及交流的重大痛点,大大减少了医护人员出入隔离病房的频率,进而减少了医护人员被感染的风险,减缓了医护人员的精神压力。

疫情来临,她紧急驰援12345热线

她是莫舒瑜,是分公司驰援12345政府服务热线应急话务组中的一员。2020年春节期间,12345政府服务热线因疫情影响 ,话务非常繁忙,对政府防疫部门的工作开展有较大影响。在了解到该情况后,分公司政企客户部立即着手组建应急话务组,她和同事们纷纷请缨,最终分公司派出6名话务组成员,分批到12345政府服务热线中心疫情前线协助解答疫情期间市民们提出的问题,并将市民的诉求转达到桂林市各机关单位处理,为市民与政府搭建起沟通的桥梁。

一边是本该合家团聚的春节,一边是高发态势的疫情,她们没有退缩,纷纷请缨,一起铸牢疫情防控的钢铁防线。虽然春节期间不能休息,但她和同事们为能及时为市民们答疑解惑而感到自身的工作特别有价值,在严峻的疫情防控形势下,她们用真心、真情架起市民群众和政府之间的“连心桥”。

上下同欲者胜,风雨同舟者兴。他们工作虽平凡,却有着不平凡的担当,他们与时间赛跑,与希望同在。


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